Prekių piegādes un atgriešanas

PIEGĀDES UN ATGRIEŠANAS POLITIKA

PIEGĀDE

Izvēloties piegādi uz norādīto adresi Lietuvā, tiek piemērota piegādes maksa. Piegādes maksa tiek pievienota kopējai groza summai pēc Pircēja piegādes adreses ievadīšanas. Preču piegādes specifikācija, neatkarīgi no tā, vai prece tiek piegādāta salikta vai nē, ir norādīta preces aprakstā. Prece tiek piegādāta 1-3 dienu laikā (izņēmuma gadījumos 14 dienu laikā, iepriekš informējot Pircēju). Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par preces drošu transportēšanu un piegādi uz Pircēja izvēlēto adresi.

Izvēloties preces saņemšanu MB "Hukas" fiziskajā adresē Klaipēdas pl., Gobergiškės k., Klaipēdas r.sav. pirkuma laikā, piegādes maksa netiek piemērota, prece tiek sagatavota transportēšanai. Pircējs uzņemas pilnu atbildību par atbilstoša transporta izvēli un drošu transportēšanu.

ATGRIEŠANAS NOSACĪJUMI UN STRĪDU RISINĀŠANA

Pircējam ir tiesības atgriezt interneta veikalā hukas.lt iegādātās preces 14 darba dienu laikā no preču piegādes dienas, paziņojot par to Pārdevējam pa e-pastu pardavimai@hukas.lt. Sazinoties, nepieciešams iesniegt preču iegādes dokumentus un norādīt bankas konta numuru, uz kuru jāatgriež nauda.
Pircējs var izmantot paredzētās tiesības tikai tad, ja:
– atgrieztās preces ir tādā pašā komplektācijā, kādā Pircējs tās saņēma;
– atgrieztās preces ir oriģinālajā iepakojumā;
– Pircējam ir preču iegādes dokumenti.

Pircējam atgrieztās preces jānogādā uz adresi: MB "Hukas", Klaipēdas pl., Gobergiškės k., Klaipēdas r.sav. Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
Nauda tiek atgriezta Pircēja norādītajā bankas kontā 14 darba dienu laikā.
no preču atgriešanas dienas.

SVARĪGI: šādas preces netiek pieņemtas atpakaļ:

iepriekšēji vai īpaši pasūtījumi;

elektriskās ierīces.

Pircējam, kurš uzskata, ka viņa tiesības ir pārkāptas, rakstiski jāsazinās ar Pārdevēju un jānorāda savas prasības. Pārdevējam jāizskata pieprasījums un ne vēlāk kā 14 dienu laikā jāsniedz detalizēta, motivēta rakstiska atbilde. Ja problēmu nevar atrisināt, Pircējam ir tiesības sazināties ar Valsts patērētāju tiesību aizsardzības dienestu.

Cita būtiska informācija

DROŠA UZSTĀDĪŠANA

– Uzstādot MB "Hukas" produktus, ieteicams valkāt atbilstošu aizsargapģērbu (aizsargbrilles, cimdus, putekļu masku), izmantot atbilstošus darba instrumentus un ievērot pievienotās produkta uzstādīšanas instrukcijas.
– Vispirms pārliecinieties, vai produkta iepakojumā ir visas instrukcijā norādītās detaļas, ka nekas netrūkst un neviens elements nav bojāts. Šādā gadījumā, ja trūkst kādas produkta detaļas, nekavējoties informējiet Pārdevēju.
– Sagatavojiet koka izstrādājumam piemērotu pamatni – betona platformu, koka rāmi uz pāļiem vai citu stabilu pamatni, kas pasargā koksni no izmirkšanas.

KOKA IZSTRĀDĀJUMU KOPŠANA

– Koka izstrādājumiem nepieciešama regulāra kopšana un virsmas apstrāde ar krāsām un impregnēšanas līdzekļiem, kas piemēroti lietošanai ārpus telpām. Tas pasargā no vides ietekmes – koksnes plaisāšanas un pūšanas, mitruma absorbcijas un krāsas izmaiņām.
– Laika gaitā uzgriežņi un skrūves var kļūt vaļīgas. Drošai lietošanai regulāri pārbaudiet detaļas, pievelciet skrūves un pārliecinieties, vai koksne nav saplaisājusi vai bez mezgliem.

ATBILDĪBA

– Ražotājs neatbild par miesas bojājumiem, kas radušies nepareizas vai nepareizas produkta uzstādīšanas vai pievienotajā instrukcijā sniegto norādījumu neievērošanas rezultātā.
– Pārdevējs garantē piegādāto produktu kvalitāti, produktiem tiek nodrošināta 1 (viena) gada garantija.
– Koka plaisas, melnēšana, ko izraisa dabiskas vides ietekmes, netiek uzskatītas par koksnes defektu, ja tas neietekmē koka izstrādājumu konstrukciju izturību. Dabiskās vides ietekme uz koksni tiek atzīta par no ražotāja neatkarīgu parādību, tāpēc tā nerada pārdevējam nekādas līgumsaistības pret pircēju.
– Pircējs nodrošina atbilstošu produktu bāzes sagatavošanu un pastāvīgu produktu apkopi.
– Pārdevējs nav atbildīgs par vandālismu, nolaidību, nepareizu lietošanu, nepareizu uzstādīšanu, dabisku nolietojumu, ekstremāliem laikapstākļiem vai nejaušiem vai izrietošiem bojājumiem vai lietošanu citos neparastos apstākļos.
– Pārdevējs nodrošina, ka prece atbilst preces aprakstam. Ja precē tiek konstatēti defekti, Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs, un Pārdevējam defekti jānovērš 30 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.